Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Introduction

Chez relaneevidu, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente et responsable. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire.

Cette politique s'applique à tous les services proposés par relaneevidu et respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la législation française en matière de protection des données.

Données Collectées

Nous collectons différents types de données personnelles selon votre interaction avec notre plateforme :

Informations d'Identification

Nom et prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Date de naissance

Adresse postale

Données Financières

Informations bancaires (IBAN)

Historique des transactions

Catégories de dépenses

Objectifs financiers

Revenus déclarés

Données Techniques

Adresse IP

Type de navigateur

Système d'exploitation

Cookies et technologies similaires

Journal de connexion

Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes, toujours dans le cadre de notre relation contractuelle ou de nos intérêts légitimes :

Fourniture des services : Création et gestion de votre compte, analyse budgétaire, recommandations personnalisées

Sécurité : Prévention de la fraude, authentification des utilisateurs, protection contre les accès non autorisés

Amélioration des services : Analyse statistique anonymisée pour optimiser notre plateforme

Communication : Notifications importantes, mises à jour de service, support client

Conformité légale : Respect des obligations légales et réglementaires

Bases Légales du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes : exécution d'un contrat (utilisation de nos services), consentement explicite (communications marketing), intérêts légitimes (amélioration des services, sécurité) et obligations légales (conformité réglementaire).

Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :

Prestataires de services : Partenaires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services (hébergement, paiement, support)

Obligations légales : Autorités compétentes en cas de demande légale ou judiciaire

Banques partenaires : Uniquement pour la synchronisation bancaire autorisée avec chiffrement de bout en bout

Transferts internationaux : Si nécessaire, avec garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne)

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant :

Droit d'Accès

Obtenir une copie de vos données personnelles et des informations sur leur traitement. Délai de réponse : 30 jours maximum.

Droit de Rectification

Corriger ou mettre à jour vos données inexactes ou incomplètes directement depuis votre compte ou en nous contactant.

Droit à l'Effacement

Demander la suppression de vos données, sauf si nous avons des obligations légales de conservation.

Droit à la Portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre service compatible.

Droit d'Opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit de Limitation

Demander la limitation du traitement dans certaines circonstances spécifiques définies par le RGPD.

Sécurité et Conservation

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Chiffrement : Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos avec les standards AES-256

Accès restreint : Seuls les employés autorisés peuvent accéder aux données dans le cadre de leurs fonctions

Surveillance : Monitoring continu des systèmes et détection automatique des intrusions

Sauvegardes : Copies de sécurité régulières stockées dans des centres de données sécurisés en France

Formation : Sensibilisation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle plus 5 ans. Les données financières sont archivées conformément aux obligations légales pendant 10 ans.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité)

Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site

Cookies de préférences : Mémorisent vos choix et paramètres personnalisés

Nous Contacter

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

info@relaneevidu.com +33 1 45 01 20 06 6 Chem. des Travailleurs, 49100 Angers, France

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.

Dernière mise à jour de cette politique : 15 janvier 2025
Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation.